St Pamdes

Surat penawaran

Daftar isi

1. Surat penawaran01
2. Daftar isi02
3. Ringkasan03
4. Solusi yang ditawarkan04
5. Modul dan fitur05
6. Tampilan aplikasi (1/2)06
7. Tampilan aplikasi (2/2)07
8. Manfaat yang bisa diukur08
9. Dua cara mengambil09
10. Biaya tambahan opsional10
11. Sudah termasuk · Belum termasuk11
12. Spesifikasi teknis dan keamanan data12
13. Proses dan lini waktu13
14. Tanya-jawab14
15. Syarat dan ketentuan15
16. Langkah memulai16
17. Lembar persetujuan17

Tentang penyedia

Ringkasan

1. 01

   Aplikasi pencatatan pelanggan, pemakaian air, dan pembayaran untuk badan pengelola air desa.

2. 02

   Sudah berjalan pada instalasi nyata dengan lebih dari enam ratus pelanggan sejak 2023.

3. 03

   Tagihan tersusun otomatis dari pemakaian meter, tarif air, biaya pemeliharaan, dan biaya administrasi.

4. 04

   Tersedia dua jalur: beli lisensi siap pakai, atau dibangun khusus mengikuti aturan tarif desa Anda.

Masalah yang dijawab

• Pencatatan meter masih di buku, lalu diketik ulang untuk membuat tagihan — pekerjaan yang sama dikerjakan dua kali.
• Perhitungan tagihan dilakukan manual, sehingga selisih kecil sulit ditelusuri ketika pelanggan protes.
• Riwayat pembayaran seorang pelanggan tersebar di banyak buku bulanan.
• Petugas sulit mengetahui siapa saja yang belum membayar tanpa memeriksa satu per satu.
• Bukti pembayaran ditulis tangan, sehingga tidak seragam dan mudah hilang.
• Laporan untuk rapat pengurus disusun dadakan dari catatan yang tidak selalu lengkap.

Solusi yang ditawarkan

Siapa yang memakai

• PetugasSeluruh menu: data pelanggan, tarif air, pencatatan pemakaian, penerimaan pembayaran, pencetakan kuitansi, dan laporan. Semua akun petugas memakai tingkat akses yang sama.
• PelangganMemeriksa tagihan airnya sendiri lewat halaman cek tagihan, tanpa perlu akun dan tanpa login.

Modul dan fitur

Tampilan aplikasi (1/2)

Tampilan aplikasi (2/2)

Manfaat yang bisa diukur

Angka di atas adalah perkiraan berdasarkan alur kerja yang biasa berjalan sebelum aplikasi dipakai, bukan hasil pengukuran di lembaga Anda. Setelah melihat cara kerja Anda, perkiraannya bisa disesuaikan.

Dua cara mengambil

Harga lisensi dibayar satu kali. Tidak ada biaya tahunan dan tidak ada langganan bulanan.

Tahap pembayaran

Biaya tambahan opsional

Biaya di atas adalah kisaran. Angka pastinya disampaikan dan disetujui lebih dulu setelah kebutuhannya jelas, sehingga tidak ada tagihan yang muncul di luar dugaan.

Sudah termasuk · Belum termasuk

Dukungan dan jaminan

Pendampingan dua bulan pertama setelah serah terima sudah termasuk dalam harga lisensi.

Kanal

WhatsApp dan email, langsung ke pengembangnya. Tidak ada nomor tiket dan tidak ada petugas perantara.

Jam layanan

Senin sampai Jumat, pukul 08.00–17.00 WIB. Di luar jam itu pesan tetap masuk dan dibalas pada hari kerja berikutnya.

Target waktu balas

Batas dukungan

Yang ditangani tanpa biaya adalah perbaikan bug, yaitu fungsi yang sudah ada tetapi hasilnya salah. Permintaan yang menambah menu, laporan, atau alur kerja baru dihitung sebagai pekerjaan tambahan, dan harganya selalu disampaikan serta disetujui lebih dulu sebelum dikerjakan.

Setelah dua bulan

Setelah dua bulan, pendampingan dapat diperpanjang berbayar. Biaya per bulannya tercantum pada daftar biaya tambahan opsional, dan perpanjangan diambil hanya bila Anda memerlukannya.

Spesifikasi teknis dan keamanan data

Proses dan lini waktu

1. 01

   Konsultasi

   Pendataan aturan tarif, komponen biaya, dan format bukti yang dipakai sekarang.

   Perkiraan: 1–2 hari

2. 02

   Pemasangan

   Penyiapan server, pemasangan aplikasi, dan pengaturan tarif beserta biaya.

   Perkiraan: 1 hari

3. 03

   Pemasukan data

   Impor data pelanggan dan tagihan berjalan yang belum lunas.

   Perkiraan: 2–3 hari

4. 04

   Pelatihan

   Pendampingan petugas pencatat dan admin sampai bisa bekerja sendiri.

   Perkiraan: 1 hari

5. 05

   Serah terima

   Aplikasi berjalan penuh beserta dokumentasi dan akun pengguna.

   Perkiraan: 1 hari

Total perkiraan: 8 hari kerja

Tanya-jawab

Kalau nanti pengembangnya berhenti atau tidak bisa dihubungi, bagaimana?

Aplikasi tetap berjalan karena dipasang di server Anda sendiri, bukan di layanan milik saya. Salinan basis data dan cara mencadangkannya diserahkan saat serah terima, sehingga pengembang lain dapat mengambil alih bila diperlukan.

Kenapa kode sumber tidak termasuk?

Justru karena itu harga lisensinya jauh lebih ringan daripada membangun dari awal. Bila kode sumber memang Anda perlukan, tersedia jalur bangun khusus, atau pembelian kode sumber sebagai kesepakatan terpisah.

Apakah data yang sudah ada bisa dipindahkan?

Bisa, selama datanya berbentuk Excel atau dapat diekspor ke Excel. Pemasukan data awal sudah termasuk dalam harga lisensi.

Apakah ada batas jumlah pengguna?

Tidak ada. Lisensi berlaku untuk satu lembaga tanpa batas jumlah akun maupun jumlah komputer yang memakainya.

Bagaimana kalau kami butuh menu atau laporan yang belum ada?

Bisa ditambahkan sebagai pekerjaan tambahan. Perkiraan jam dan biayanya disampaikan dan disetujui lebih dulu, tidak pernah dikerjakan diam-diam lalu ditagih kemudian.

Apakah harus punya internet?

Tidak wajib. Bila dipasang di server lokal, aplikasi berjalan lewat jaringan di dalam gedung. Internet hanya diperlukan bila Anda ingin membukanya dari luar lokasi.

Bisa dicoba dulu sebelum membeli?

Bisa. Saya tunjukkan aplikasinya berjalan beserta data contoh, lewat pertemuan daring atau kunjungan, sebelum Anda mengambil keputusan.

Syarat dan ketentuan

1. Pembayaran lisensi: 50% saat kesepakatan, 50% saat serah terima.
2. Pendampingan dua bulan pertama setelah serah terima termasuk dalam harga lisensi. Setelah itu dapat diperpanjang berbayar.
3. Lisensi berlaku untuk satu lembaga, tanpa batas jumlah pengguna maupun komputer, dan tidak dapat dialihkan ke lembaga lain tanpa kesepakatan baru.
4. Kode sumber tidak termasuk dalam pembelian lisensi; tersedia sebagai kesepakatan terpisah.
5. Yang ditangani tanpa biaya adalah perbaikan bug. Penambahan menu, laporan, atau alur kerja baru dihitung sebagai pekerjaan tambahan dan disetujui harganya lebih dulu.
6. Anda menyediakan data dan keterangan yang dibutuhkan selama pemasangan. Keterlambatan penyediaan data ikut menggeser lini waktu.
7. Seluruh data di dalam aplikasi adalah milik Anda. Saya menjaga kerahasiaannya dan tidak memakainya untuk keperluan lain.
8. Tanggung jawab atas isi data dan transaksi di dalam aplikasi berada pada Anda sebagai pemakai.
9. Pelatihan dilakukan daring. Bila diminta hadir di lokasi, biaya perjalanan dan akomodasi dihitung terpisah.
10. Harga belum termasuk pajak yang berlaku, serta biaya server, domain, dan sertifikat SSL.

Berlaku sampai 16 Desember 2026

Langkah memulai

1. Sampaikan kebutuhan Anda

   Hubungi saya lewat WhatsApp atau email. Ceritakan lembaga Anda, perkiraan jumlah pengguna, dan bagian mana dari penawaran ini yang perlu disesuaikan.

2. Pertemuan daring dan demo

   Saya tunjukkan aplikasinya berjalan beserta data contoh, lalu kita sepakati lingkup pekerjaan dan lini waktunya.

3. Tanda tangan dan pembayaran tahap pertama

   Setelah lembar persetujuan ditandatangani kedua pihak dan pembayaran tahap pertama diterima, pemasangan dimulai mengikuti lini waktu di halaman sebelumnya.

Cara pembayaran

Pembayaran dilakukan lewat transfer bank ke rekening atas nama Kukoh Santoso. Nomor rekening disampaikan bersama tagihan resmi setelah lembar persetujuan ditandatangani, dan setiap pembayaran dibalas dengan bukti terima.

Penutup

Terima kasih atas waktu Anda membaca penawaran ini. Saya siap mendiskusikan penyesuaian yang Anda butuhkan sebelum mengambil keputusan.

Lembar persetujuan

Lembar ini adalah bagian yang ditandatangani. Cetak halaman ini, isi dan tanda tangani kolom sebelah kanan, lalu kirim kembali kepada saya.

Nomor penawaran

004/QST/TBN/IX/2026

Produk

St Pamdes

Beli putus

Rp2.000.000

Dengan menandatangani lembar ini, kedua pihak menyatakan telah membaca dan menyetujui lingkup pekerjaan, harga, serta syarat dan ketentuan yang tercantum dalam penawaran ini. Lembar yang sudah ditandatangani menjadi dasar dimulainya pekerjaan.

Kirim kembali lembar ini lewat WhatsApp atau email ke alamat yang tertera di atas. Hasil pindai maupun foto yang terbaca jelas sama-sama berlaku.